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台前县国土局行政服务中心窗口开展“微笑服务”打造“便民窗口”

发布人:bet365娱乐登陆 发布时间:2015年11月17日 10:36:00

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【内容摘要】 台前县国土局行政服务中心窗口 开展微笑服务打造便民窗口 县行政服务中心国土局窗口严格队

                                             台前县国土局行政服务中心窗口

                                             开展“微笑服务”打造“便民窗口”

 

 

      县行政服务中心国土局窗口严格队伍作风管理,公开争先进位承诺,为广大群众和企业提供优质的行政许可服务,努力打造“服务规范、廉洁高效、服务一流、群众满意”的窗口。

       一是严格依法审批。严格执行中心的各项工作制度,推行办事公开,树立为民、务实、清廉、文明的良好作风。按照“有效管用、便民利民、优质高效”的原则,围绕便民利民,增强工作透明度,进一步提高行政许可工作的社会公信度。二是提高服务质量。树立“群众利益无小事”观念,围绕方便群众、服务企业,改进服务方式,强化服务功能,提高办事效率,积极推行为民、便民、利民措施,杜绝办事马虎、效率低下等现象,不断提升国土窗口的公众满意度。三是优化服务环境。进一步增强服务意识,转变服务观念,变被动服务为主动服务,做到服务设施齐全、办事指南清楚、政务公开完善;通过便民服务不断优化行政许可服务环境,做到以微笑的面容,亲切的语言,热情的服务,耐心的解答,为用户营造一个优质、高效的服务氛围。  

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